Кученкова Диана

Оставьте свой отзыв

* поля обязательные к заполнению
19.12.2016

Кученкова Диана

Диана Анатольевна, благодарим Вас за обратную связь!

Мы разобрали ситуацию - всё произошло абсолютно так как Вы описали! Административную работу с менеджерами обрабатывающими Ваш заказ уже провели. Компании СДЕК направлена письменная претензия о нарушении сроков доставки. К сожалению в период праздников и возросшего трафика посылок, наши партнёры по доставке не всегда справляются в заявленные сроки. Менеджерам дано указание предупреждать об увеличении сроков доставки на +1-2 дня к стандартным срокам доставки.
От лица нашего магазина мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства.

Возврат к списку